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Le pointage mobile

Des solutions de télépointage pour les entreprises de services

Vos salariés interviennent directement sur les sites de vos clients.

Vous avez peu de visibilité sur leur activité réelle, ce qui vous empêche de prendre les bonnes décisions, voire vous expose à des abus.

Vos clients sont de plus en plus exigeants. Ils demandent toujours plus de transparence et de réactivité sur la réalisation des prestations.

Rattachée à un site client ou confiée à un agent itinérant, la pointeuse mobile vous informe en temps réel des prises de poste et de l’avancement des prestations.

Des alertes automatiques vous préviennent au moindre problème.

Avec Teleric, améliorez la qualité de vos prestations et répondez aux exigences de vos clients !

Le principe du télépointage

  • Selon les cas, la pointeuse mobile identifie un agent ou un site client.
  • L’agent pointe une puce sécurisée (RFID) pour signaler son passage.
  • La pointeuse transmet en temps réel ses informations par le réseau de téléphonie mobile (GPRS).
  • Les données sont tout de suite exploitables : consultation Internet, envoi d’alertes, export vers la paie,…

Pointeuse V3

Nombreuses fonctionnalités

  • Protection du travailleur isolé (PTI) / Dispositif d’Alarme pour Travailleur Isolé (DATI) : décroché automatique, perte de verticalité et absence de mouvement avec alerte (appel en cascade, SMS, e-mail)
  • Suivi GPS.
  • Lecteur RFID : C’est le moyen d’identification le plus sécurisé du marché.
  • Appel téléphonique (entrants et sortants) sur des numéros pré-enregistrés.

Le boitier Teleric est conçu pour une utilisation terrain

  • Il est très résistant aux chocs et à l’eau.
  • Chargé en 4 heures, il peut pointer plusieurs semaines.
  • Scellé, il doit être cassé pour être ouvert, ce qui empêche sa désactivation par un agent indélicat.

Le site Internet Teleric

Le gestionnaire de vos tâches quotidiennes

En temps réel et sans vous déplacer, notre site :

  • relève tous vos pointages ;
  • compare le prévu et le réalisé ;
  • envoie des alertes au moindre problème ;
  • enrichit les tableaux de bord ;
  • exporte les heures vers votre logiciel de paie.

Un moyen simple et efficace

Le site Internet est très pratique pour consulter les pointages :

  • pas de serveur à configurer ni de logiciel à installer ;
  • accessible du bureau, de chez vous, d’un smartphone,… il est toujours là pour vous !

Des solutions pour les professionnels du service

Les solutions Teleric permettent aux entreprises de service de réduire leurs coûts et d’améliorer leur qualité.

Faîtes des gains de productivité

  • contrôlez les heures de présence de vos agents : vous optimisez votre masse salariale ;
  • détectez et remplacez les absents : vous ne faites plus d’avoir pour des prestations non réalisées.
  • exportez vos pointages dans la paie : vous économisez sur la saisie des feuilles d’heures.

Gagnez en qualité à chaque étape de vos processus

  • vous suivez en temps réel l’avancement de vos prestations sur les sites de vos clients ;
  • vous avez immédiatement l’information pertinente pour réagir au moindre imprévu ;
  • vos responsables de terrain ont moins de papier à remplir ou à collecter ;
  • libérés de ces tâches, ils consacrent plus de temps à leurs clients.

Les solutions de pointage mobile vous libèrent du temps pour vous concentrer sur votre métier

5 minutes pour apprendre

Spécialement conçue pour être « tout public », la pointeuse mobile Teleric est reconnue pour sa simplicité d’utilisation.
Son interface se résume à 3 boutons, et aux signaux sonores et lumineux qu’elle émet.

Même les agents peu qualifiés en maîtrisent l’emploi en quelques minutes !

2 secondes pour pointer

  • présentez la pointeuse devant la puce RFId ;
  • appuyez sur le bouton de la pointeuse ;

Attendez le signal de la pointeuse … Ca y est ! vous avez pointé.

Des heures de gagnées !

Sur le contrôle des prestations, la collecte et la saisie des heures travaillées, la gestion de la relation client,…

Vous gagnez du temps, de l’argent… et de la sérénité

Je choisis les produits Teleric pour :

  • suivre mes prestations en temps réel ;
  • maitriser mes coûts (gains de productivité, suivi de la masse salariale,…) ;
  • garantir la qualité de mes services (grâce aux alertes, au suivi de mes collaborateurs, …) ;
  • améliorer mon image auprès des clients et des prospects ;
  • automatiser les tâches administratives fastidieuses (relevés d’heures, plannings, fiches de paie) ;
  • libérer du temps pour me concentrer sur mon métier.

Utiliser les solutions Teleric, c’est choisir d’aller de l’avant et d’améliorer la qualité du travail de chacun de vos collaborateurs. C’est aussi vouloir fidéliser et développer votre clientèle.

Un gage de pérennité et de progrès pour l’avenir !

Rejoignez nous sur le salon Europropre du 28 au 30 Mars 2017
Pavillon 3 – Porte de Versailles

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Avec des étapes à Paris, Lille, Lyon, Nantes, Toulouse, Strasbourg et Marseille, le premier RoadShow Teleric à destination des professionnels de la propreté permettra de présenter ses nouvelles solutions et au travers de démonstrations :

Optimiser les coûts de gestion
Améliorer la qualité de service rendu aux clients finaux
Conquérir de nouveaux marchés.

Inscrivez-vous !

Déc 1415

Teleric déménage

Classé dans: Support

Nous vous informons de notre installation dans de nouveaux locaux. Voici notre nouvelle adresse :

106 rue de Poulainville
80080 Amiens.

Notre numéro de téléphone (0805 69 67 60) ne change pas.

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Android
L’application pour smartphone Android permet le pointage NFC, la visualisation du planning et bientôt la remontée d’informations, la saisie des contrôles qualité, …

 

 

Les alertes de notre dispositif d’alarme du travailleur isolé sont dorénavant disponible par appel téléphonique en synthèse vocale, complétant les alertes par SMS : idéal pour une société de télésurveillance !

« Un partenaire à taille humaine comme on les aime, avec une réelle envie de rendre service, d’apporter satisfaction, de trouver des solutions à nos problématiques et d’avancer en fonction de nos besoins. »

Jean-Philippe MAS – Directeur Général

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« Ce qui est important dans notre métier c’est la traçabilité et la réactivité, Teleric présentent ces 2 avantages. »
Christophe Asset, Directeur Pôle Performance Économique

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« Teleric nous apporte un produit fiable et exploitable au quotidien. La disponibilité de l’équipe permet une adaptation personnalisée du produit. »

David Morellato, Responsable Exploitation

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« Son interface et surtout son module de contrôle qualité sont d’une redoutable efficacité. »

Christophe Da Silva, Directeur des Opérations

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Nous avons de nouvelles couleurs de badges !

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Teleric
106, rue de Poulainville
80080 Amiens
Tel : 0805 69 67 60
Mail : contact@teleric.net

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