L’HÔTELLERIE

La propreté est un élément critique lors de l’évaluation d’un hôtel, les clients sont de plus en plus exigeants et connaitre en temps réel la disponibilité de chambre est une donnée primordiale.

 

 

 

 

HÔTELLERIE

LA SITUATION

Quels sont les besoins essentiels d’un responsable Hôtelier quant à la propreté de ses chambres ? Être assuré qu’elles soient parfaitement nettoyées mais aussi être informé en temps réel de leurs disponibilités . En Couplant deux de ses solutions, Teleric répond rapidement et simultanément à ces besoins !

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QUELS RISQUES ?

La propreté dans le secteur de l’hôtellerie, est une priorité indiscutable au risque de vifs mécontentements, d’annulations et de fait d’une perte conséquente de revenus. Être informé de la propreté de chacune de ses chambres et de leurs mises en disponibilités en temps réel est un véritable gage de gains financiers.

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Perte de revenus

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Manque de réactivité

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LES BESOINS DU SECTEUR

La presénce des agents bien évidement mais aussi et surtout l’avantage de pouvoir tracer les prestations de nettoyage tant ces dernières sont multiples et précises. De même, la qualité est un critère important de la propreté dans les secteurs industriels et agroalimentaires. Le contôle qualité Teleric permettra de détecter et corriger rapidement les éventuels défauts de nettoyage et ainsi garantir une meilleure qualité finale. Des secteurs où la gestion interactive des plannings est tout aussi primordiale !

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NOS SOLUTIONS

Grâce à l’association de notre pointeuse de poche et ultra résistante V4 Mini à la solution web Module Intervention Client, vous serez simultanément informés  que vos agents d’entretien ont bien nettoyé l’ensemble des chambres tout en ayant un tableau interactif vous signifiant en temps réel la disponibilité de ces dernières. En plus de cela, le Module Intervention Client vous permettra aussi de déclencher des interventions non prévues !

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État des chambres en temps réel via votre interface web

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Demandes d'interventions non prévues

Nos clients ont choisi :

VOS BÉNÉFICES

Satisfaction client améliorée

Les clients ont des attentes élevées en matière de propreté dans les hôtels. En traçant les interventions de nettoyage, les hôtels peuvent garantir un niveau élevé de propreté et de désinfection, ce qui contribue à la satisfaction des clients et à la fidélisation..

Sécurité sanitaire renforcée

En particulier dans le contexte de la pandémie de COVID-19, la traçabilité des interventions de propreté est essentielle pour assurer la sécurité sanitaire des clients. Elle permet de démontrer que des protocoles de nettoyage et de désinfection efficaces sont en place.

Gestion efficace des CHAMBRES

En suivant les interventions de nettoyage via notre module MIC, les hôtels peuvent rapidement être informé de la mise en état de leurs chambres, et donc de les réaffecter très rapidement.

Conformité aux normes et réglementations

Dans de nombreux pays, il existe des réglementations strictes en matière d’hygiène et de propreté dans le secteur hôtelier. La traçabilité des interventions permet de garantir la conformité et d’éviter des amendes ou des sanctions.

Prise de décision éclairée

Les données recueillies grâce à la traçabilité des interventions de propreté peuvent aider les gestionnaires d’hôtels à prendre des décisions informées concernant l’allocation des ressources, l’amélioration des processus de nettoyage et la gestion des urgences sanitaires.

Adaptation aux besoins changeants

Les besoins en matière de propreté peuvent varier en fonction de la saison, de la demande et des circonstances. En traçant les interventions, les hôtels peuvent s’adapter plus facilement aux fluctuations de la demande.

 

 

 

Posez-nous vos questions 

Tertiaire, Industrie, Hôtellerie, Lieux Publics, Milieu Hospitalier, Agents Polyvalents, nous répondons aux problématiques spécifiques à chacun de ces marchés. Nous sommes à votre écoute pour apporter les solutions optimales à vos besoins.

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