NoĂ«l, et la pĂ©riode des fĂȘtes de fin d’annĂ©e, reprĂ©sente un moment clĂ© et important pour le secteur hĂŽtelier. En France, de nombreuses familles profitent de la quinzaine pour se retrouver et partager ensemble des vacances aux sports d’hiver notamment. Une pĂ©riode pendant laquelle les HĂŽtels affichent complet et le turnover doit ĂȘtre optimum afin de satisfaire la clientĂšle et ne pas la contraindre. DĂšs l’instant oĂč les clients franchissent la porte de leurs chambres, c’est le dĂ©but des vacances et ils ne souhaitent en aucun cas ĂȘtre contrariĂ©s voire retardĂ©s dans l’acquisition de leur chambre.

S’assurer que les chambres sont parfaitement nettoyĂ©es, est une information primordiale pour tout responsable d’hĂŽtel, et parfois il s’avĂšre nĂ©cessaire de solliciter les agents de nettoyage pour intervenir rapidement, sans que cela n’ait Ă©tĂ© prĂ©vu au planning, parce qu’une chambre demande une intervention rapide avant que le prochain client n’en prenne possession ! Pour pallier cette difficultĂ© et soulager le travail et le quotidien des responsables hĂŽtelier, Teleric a conçu le Module Intervention Client.  Le module intervention client est la solution optimale dans le cadre de vos demandes d’interventions non prĂ©vues. La chambre d’un patient demande Ă  ĂȘtre nettoyĂ©e (milieu hospitalier), une chambre d’hĂŽtel Ă  ĂȘtre remise Ă  blanc, le Module intervention Client rĂ©pond parfaitement Ă  ces besoins, et son usage est trĂšs simple :

Depuis votre interface Teleric, il vous suffit de signifier vos besoins en identifiants les espaces qui demande un nettoyage express. Automatiquement la tĂąche additionnelle est ajoutĂ©e au planning de l’agent d’entretien qui sera instantanĂ©ment notifiĂ©. Une fois la tĂąche effectuĂ©e par l’agent, votre interface web change de couleur, passant du rouge au vert, et vous garantissant la bonne exĂ©cution de l’intervention ! Le Module Intervention Client soulage vos clients (cadres hospitaliers, responsables d’hĂŽtels) des multiples imprĂ©vus qui jonchent leur quotidien. L’information est instantanĂ©e, favorisant la bonne tenue des missions et ce, dans les plus brefs dĂ©lais.

La propreté des établissements hÎteliers a une importance cruciale, exigez la qualité Teleric !