NoĂ«l, et la pĂ©riode des fĂȘtes de fin dâannĂ©e, reprĂ©sente un moment clĂ© et important pour le secteur hĂŽtelier. En France, de nombreuses familles profitent de la quinzaine pour se retrouver et partager ensemble des vacances aux sports dâhiver notamment. Une pĂ©riode pendant laquelle les HĂŽtels affichent complet et le turnover doit ĂȘtre optimum afin de satisfaire la clientĂšle et ne pas la contraindre. DĂšs lâinstant oĂč les clients franchissent la porte de leurs chambres, câest le dĂ©but des vacances et ils ne souhaitent en aucun cas ĂȘtre contrariĂ©s voire retardĂ©s dans lâacquisition de leur chambre.
Sâassurer que les chambres sont parfaitement nettoyĂ©es, est une information primordiale pour tout responsable dâhĂŽtel, et parfois il sâavĂšre nĂ©cessaire de solliciter les agents de nettoyage pour intervenir rapidement, sans que cela nâait Ă©tĂ© prĂ©vu au planning, parce quâune chambre demande une intervention rapide avant que le prochain client nâen prenne possession ! Pour pallier cette difficultĂ© et soulager le travail et le quotidien des responsables hĂŽtelier, Teleric a conçu le Module Intervention Client.  Le module intervention client est la solution optimale dans le cadre de vos demandes dâinterventions non prĂ©vues. La chambre dâun patient demande Ă ĂȘtre nettoyĂ©e (milieu hospitalier), une chambre dâhĂŽtel Ă ĂȘtre remise Ă blanc, le Module intervention Client rĂ©pond parfaitement Ă ces besoins, et son usage est trĂšs simple :
Depuis votre interface Teleric, il vous suffit de signifier vos besoins en identifiants les espaces qui demande un nettoyage express. Automatiquement la tĂąche additionnelle est ajoutĂ©e au planning de lâagent dâentretien qui sera instantanĂ©ment notifiĂ©. Une fois la tĂąche effectuĂ©e par lâagent, votre interface web change de couleur, passant du rouge au vert, et vous garantissant la bonne exĂ©cution de lâintervention ! Le Module Intervention Client soulage vos clients (cadres hospitaliers, responsables dâhĂŽtels) des multiples imprĂ©vus qui jonchent leur quotidien. Lâinformation est instantanĂ©e, favorisant la bonne tenue des missions et ce, dans les plus brefs dĂ©lais.
La propreté des établissements hÎteliers a une importance cruciale, exigez la qualité Teleric !
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