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Entreprises de propreté

Vos clients sont de plus en plus exigeants sur le respect du cahier des charges (présence, qualité, ponctualité,…). En cas d’absence, ils demandent des avoirs ou menacent de résilier.
Vous devez les rassurer.

Vos agents sont dispersés sur un grand nombre de sites distants. Vous vous demandez où ils se trouvent, si les prestations se déroulent bien,…
Vous ne pouvez pas tout contrôler !

Avec les solutions de pointage Teleric, vous pouvez en temps réel et de votre bureau :

  • détecter une absence et réagir avant votre client ;
  • suivre le bon déroulement d’une prestation ;
  • automatiser la collecte et la saisie des feuilles d’heures.

Effectuez une simulation de vos gains

Ne vous dispersez plus, allez à l’essentiel !

Entreprises de services à la personne

Vos bénéficiaires ont besoin d’un service irréprochable, particulièrement lorsqu’il y a perte d’autonomie. Une heure de retard pour un lever ou la livraison d’un plateau repas, peut poser un vrai problème humain. Vous devez les sécuriser.

Les collectivités subventionnent vos interventions. Elles ont besoin de contrôler que l’argent public est bien dépensé. Il faut leur donner de la visibilité.

Avec notre offre, améliorez la qualité du service au bénéficiaire :

  • un suivi des prestations par Internet ;
  • une alerte en cas d’absence pour un remplacement dans les meilleurs délais ;
  • une facturation des heures réellement prestées.

Le tout sans intrusion (pas d’utilisation du téléphone de votre client) et en faisant des économies de gestion (moins de saisie manuelle pour le traitement des paies).

Entreprises de sécurité

Les clients des entreprises de sécurité et gardiennage sont soumis à de fortes contraintes de sécurité. En cas de vol ou d’atteinte à la sécurité d’un site, les conséquences juridiques et financières peuvent être très importantes.

Vos besoins :

Respecter les engagements que vous avez pris auprès de vos clients de plus en plus exigeants de par la nature même du servie fourni. Le contrôle de présence de vos agents chez vos clients est vital : l’enjeu n’est autre que de protéger à la fois le site et votre agent.

Vos attentes :

Trouver un moyen simple et efficace de contrôle à chaque étape du processus engagé : les relevés d’heures, la mise en place de rondes, d’interventions et autres prestations, l’évolution de chaque client, chaque site en TEMPS RÉÈL : c’est clair, vous sécurisez, fidélisez et pérennisez à la fois agents et clientèle !

Notre solution :

Les solutions de pointage Teleric permettent de répondre à vos problématiques : rassurez vos clients en contrôlant le respect des horaires aux points de passage de vos rondes (pointeaux) ; protégez vos salariés en recevant une alerte automatique grâce à notre PTI intégré.

HÔTELLERIE

Vos clients deviennent de plus en plus exigeants : réactivité, professionnalisme, compétences spécialisées sont de plus en plus demandés pour parer au moindre problème.

Vos besoins :

Respecter les engagements que vous avez pris auprès de vos clients de plus en plus exigeants de par la nature même du service fourni.  Le contrôle de présence de vos agents chez vos clients est aussi important que la qualité du service fourni.

Vos attentes :

Trouver un moyen simple et efficace de  contrôle à chaque étape du processus engagé : les relevés d’heures, les plannings, le contrôle de la qualité des prestations de chaque agent, chaque chambre en TEMPS REEL : c’est clair, vous fidélisez et pérennisez à la fois agents et clientèle !

Notre solution :

Teleric vous apporte les solutions adéquates : technologie d’aujourd’hui, simplicité de mise en place et d’utilisation, rapidité d’exécution, fiabilité du matériel et des données … Nous sommes en mesure de vous assister !

INDUSTRIE

En tant qu’entreprise de BTP, vous devez à la fois gérer votre main-d’oeuvre (présence sur les bons chantiers au bon moment) et l’avancement et la rentabilité de vos chantiers.

Vos besoins :

Respecter les engagements que vous avez pris auprès de vos clients : le contrôle de présence de vos agents est aussi important que le travail fourni en qualité et durée (Cf. pénalités de retard).

Vos attentes :

Trouver un moyen simple et efficace de  contrôle à chaque étape du processus engagé : les plannings, les relevés d’heures effectuées,  l’évolution de chaque client, chaque chantier en TEMPS REEL : c’est clair, vous fidélisez et pérennisez à la fois agents et clientèle !

Notre solution :

Les solutions de pointages mobile Teleric vous permettent de répondre à toutes ces problématiques : vous savez en temps réel sur quel chantier se trouve chaque employé ; en comparant l’avancement du chantier avec le nombre de jours travaillés, vous suivez la rentabilité de vos projets.

    TERTIAIRE

    Qu’en est-il du service tertiaire ? en logistique, agences d’intérim, accueil et événementiel, les pointeuses et badgeuses Teleric peuvent vous aider à optimiser les prestations demandées.

    Vos besoins :

    Respecter les engagements que vous avez pris auprès de clients de plus en plus exigeants et de par vos services de plus en plus pointus.  Le contrôle de présence de vos agents chez vos clients est aussi important que la qualité des prestations fournies.

    Vos attentes :

    Trouver un moyen simple et efficace de  contrôle à chaque étape du processus engagé : les plannings, la mise en place des prestations, l’évolution de chaque client et chaque site par des contrôles de qualité, en TEMPS REEL : c’est clair, vous sécurisez,  fidélisez et pérennisez à la fois agents et clientèle !

    Notre solution :

    Les solutions de pointage mobile Teleric sont faites « sur mesure » : elles sont paramétrées depuis notre site par rapports à vos données. Ces dernières sont visibles par vos collaborateurs et collaboratrices (notion d’équipe)  et vos clients (transparence, fidélisation).

    AUTRES DOMAINES

    Les pointeuses Teleric : un nouveau marché vers tous secteurs d’activités.

    Nous sommes là pour trouver une « solution sur mesure » en adéquation à vos besoins et aux exigences de votre secteur (réglementation, normes, sécurité, environnement …).

    Que ce soit en pointeuse traditionnelle, que pointeuse mobile, télépointage ou contrôle de qualité, sécurité, nous étudions ensemble la meilleure formule à votre entreprise, vos services et pour l’ensemble de vos collaborateurs et collaboratrices.

    Les alertes de notre dispositif d’alarme du travailleur isolé sont dorénavant disponible par appel téléphonique en synthèse vocale, complétant les alertes par SMS : idéal pour une société de télésurveillance !

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    « Un partenaire à taille humaine comme on les aime, avec une réelle envie de rendre service, d’apporter satisfaction, de trouver des solutions à nos problématiques et d’avancer en fonction de nos besoins. » Jean-Philippe MAS – Directeur Général

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    « Ce qui est important dans notre métier c’est la traçabilité et la réactivité, Teleric présentent ces 2 avantages. » Christophe Asset, Directeur Pôle Performance Économique

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    « Teleric nous apporte un produit fiable et exploitable au quotidien. La disponibilité de l’équipe permet une adaptation personnalisée du produit. » David Morellato, Responsable Exploitation

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    « Son interface et surtout son module de contrôle qualité sont d’une redoutable efficacité. » Christophe Da Silva, Directeur des Opérations

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    « Une solution simple, fiable et objective » Stéphane MILAS, Directeur Commercial & Achats 

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    « On gagne une semaine sur le traitement de la paie ! » Alexis GUIGAZ, président.

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    « Le pointage mobile Teleric nous a permis de fidéliser et de développer nos clients. »  

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    Teleric lance une nouvelle version de son site internet public.

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    Teleric
    106, rue de Poulainville
    80080 Amiens
    Tel : 0805 69 67 60
    Mail : contact@teleric.net

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