« Le pointage mobile Teleric nous a permis de fidéliser et de développer nos clients. »

 

DECA Propreté, 7000 salariés dans la propreté, fait confiance à Teleric.

Le besoin

Il fallait répondre à une exigence des grands clients de DECA Propreté, qui veulent
un moyen d’assurer la qualité et la constance des prestations de nettoyage.

La solution

Avec Teleric, chaque agent de service porte une petite pointeuse mobile.
L’empreinte chez le client est très faible : une puce adhésive de la taille d’une
pièce d’un euro, que l’on fixe au mur. Pas besoin de local dédié ou de prise
électrique, pas d’utilisation des téléphones du client.

Les bénéfices

Ils sont au nombre de 3 :

  • Le contrôle : DECA Propreté a observé une forte diminution des absences injustifiées
    et une augmentation des temps de présence qui sont maintenant conformes aux
    engagements pris.
  • La réactivité : le superviseur reçoit des alertes en cas de prestation non
    réalisée et organise une prestation de substitution avant même que le
    client n’ait détecté le problème !
  • La gestion : le pointage de fin de mois est simplifié : les données du
    site Internet sont exportables.

Teleric
106, rue de Poulainville
80080 Amiens
Tel : 0805 69 67 60
Mail : contact@teleric.net

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